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目的:探讨优化床旁护理交接流程在骨科术后患者中的应用效果.方法:采用自行设计的调查量表对骨科床旁护理交接流程优化前后并发症情况、意外事件情况、护士综合护理能力及患者对护士综合评价进行调查分析.结果:优化床旁交接后护士服务意识、工作责任心、解决问题能力、交接时间、操作能力和预见性护理能力评分均较优化前显著提高(P<0.01).优化床旁交接后患者对护士服务态度、交接班负责态度、交接内容、交接班语气和交接班总体满意度评分均优于优化前(P<0.01).优化交接后骨科患者术后并发症及意外事件发生率均低于优化交接前(P<0.05和P<0.01).结论:对骨科术后患者优化床旁护理交接流程能有效提高护理人员综合护理能力,降低骨科患者术后并发症及意外事件的发生率,提高患者满意度,减少护理纠纷的发生.

作者:徐英

来源:蚌埠医学院学报 2015 年 40卷 02期

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作者:
徐英
来源:
蚌埠医学院学报 2015 年 40卷 02期
标签:
护理方法学研究 交接流程 骨科手术
目的:探讨优化床旁护理交接流程在骨科术后患者中的应用效果.方法:采用自行设计的调查量表对骨科床旁护理交接流程优化前后并发症情况、意外事件情况、护士综合护理能力及患者对护士综合评价进行调查分析.结果:优化床旁交接后护士服务意识、工作责任心、解决问题能力、交接时间、操作能力和预见性护理能力评分均较优化前显著提高(P<0.01).优化床旁交接后患者对护士服务态度、交接班负责态度、交接内容、交接班语气和交接班总体满意度评分均优于优化前(P<0.01).优化交接后骨科患者术后并发症及意外事件发生率均低于优化交接前(P<0.05和P<0.01).结论:对骨科术后患者优化床旁护理交接流程能有效提高护理人员综合护理能力,降低骨科患者术后并发症及意外事件的发生率,提高患者满意度,减少护理纠纷的发生.