目的：了解和识别新生儿监护室患儿家属的压力源，为患儿家属心理护理提供科学依据，实施护理干预措施，和谐医患关系。方法选取包括早产儿、新生儿黄疸、新生儿肺炎、新生儿窒息及病情危重的患儿家属为研究对象，采用焦虑自评量表（SAS）及抑郁自评量表（SDS），对NICU患儿家属进行问卷调查评估分析并实施干预措施。结果 NICU患儿家属文化程度越高抑郁、焦虑指数越高（ P＜0.05）；对照组焦虑、抑郁情绪指数高于心理干预组（ P＜0.01）。结论 NICU危重患儿高度集中，多存在抑郁、焦虑、恐惧情绪、易激动，甚至不配合治疗，通过科学、系统、正规的心理干预，可帮助缓解甚至解除患儿家属抑郁、焦虑、易激动、恐惧心理，有效地减少了医疗纠纷，和谐了医患关系，优化服务，取得了较好的社会效益。
作者：李敬虹；余晓芳
来源：国际护理学杂志 2014 年 7期
