目的 了解肿瘤科临床护理人员常见的护理缺失项目及影响因素,为探讨有效的干预策略提供参考.方法 采用半结构访谈法,对肿瘤科室临床护理人员25名进行深入访谈,所得资料使用Colaizzi现象学资料7步分析法提炼内容.结果 肿瘤科护士对护理缺失的概念及不良后果的认知欠缺.肿瘤科常见的护理缺失项目共提取5个主题,其中,协助患者翻身、健康教育和手卫生是肿瘤科护士较频繁的护理缺失项目,护理缺失影响因素提取到5个主题,最主要的影响因素是护理人力资源不足和工作量大.结论 要提高对护理缺失重视,明确常见缺失项目和影响因素,以便探讨有效的干预措施,提高肿瘤科护理服务质量,优化患者就医体验.
作者：高文慧；刘瑞云
来源：国际护理学杂志 2019 年 38卷 14期
