目的:探究治疗干预评分系统-28在评估重症监护室(ICU)每日护理工作量中的应用效果。方法:选取2018年2月至2019年2月该院ICU护理的患者120例作为研究对象，其中2018年2～7月护理的患者60例为对照组，2018年8月至2019年2月护理的患者60例为干预组。对照组采用常规的ICU护士工作管理方法，干预组采用TISS-28评分评估ICU每日护理工作量的护士工作管理方法。比较两组的TISS-28评分、护士人均工作时间以及医生、护士、患者对护理工作的满意度。结果:干预组的护士人均工作时间短于对照组，差异有统计学意义(
P<0.05)，两组的TISS-28评分比较差异无统计学意义(
P>0.05)。干预组中医生及护士的满意度均高于对照组，且总体满意度亦高于对照组。干预组护理工作的综合满意度显著高于对照组，且在沟通技巧、人文关怀、健康教育、基础护理方面的满意度均显著高于对照组，差异有统计学意义(均
P<0.05)。
结论:TISS-28评分可以科学地评价ICU的每日护理工作量，并据此对护士进行科学管理，有利于提高工作效率，改善医护及患者对护理工作的满意度。
作者：孙巧莉
来源：国际护理学杂志 2020 年 39卷 17期
