目的：探讨护理风险管理在冠心病介入患者中的临床应用效果。方法：选择2012年7-12月湛江中心人民医院收治的行介入治疗的冠心病患者170例为观察组，选择2012年1-6月收治的170例冠心病介入治疗患者为对照组。对照组仅实施常规护理，观察组在常规护理的基础上实施护理风险管理，分别对两组护患纠纷投诉率、风险事件发生率、患者满意度及护理质量控制评分进行对比。结果：与对照组相比，观察组患者满意度及护理质量控制评分明显提高(P<0.05)，护患纠纷投诉率、风险事件发生率则降低(P<0.05)。结论：实施护理风险管理可以有效减少冠心病介入患者的护患纠纷投诉率及风险事件发生率，明显提高患者满意度及护理质量，临床效果确切，值得应用。
作者：林柳；李娟；冯佩兰
来源：广州医学院学报 2013 年 6期
