目的 探讨在重症监护病房(intensive care unit,ICU)实施人文关怀的效果.方法 将2005年4～8月ICU的危重患者设为对照组,接受常规护理;2005年9月～2006年1月的患者设为实验组,实施人文关怀.针对ICU患者的特点,对护理人员进行人文关怀护理知识的培训,制订危重患者人文关怀护理措施,应用量表评价并比较实施人文关怀护理与常规护理的效果.结果 监护期间实验组患者的生理不适、心理反应、治疗配合程度、对护理服务的满意度均好于对照组,差异具有统计学意义(P＜0.01).结论 ICU患者需要人文关怀护理.应通过对护士进行人文关怀护理知识培训、提高监护技术和转变服务观念,以满足危重患者的需求,提高护理服务满意度.
作者：李松梅
来源：护理管理杂志 2007 年 7卷 4期
