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目的 提高静脉治疗质量和患者满意度.方法 按时间段将2 264例患者分为对照组1 152例、观察组1 112例;对照组执行原有标准,观察组设计并实施静脉治疗标准作业程序手册,包括成立手册汇编小组、制定标准作业程序手册,全员培训,专项质控等.结果 观察组静脉治疗质量及患者满意度显著高于对照组(均P＜0.01).结论 静脉治疗标准作业程序手册的应用规范了静脉治疗操作技术,有效提高了静脉治疗质量和患者满意度.
作者：仇蓉；赵艳；胡慧玲；吴绮珣
来源：护理学杂志 2020 年 35卷 3期
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