目的 了解护士工作场所暴力归因偏差的影响因素,为纠正护士归因偏差、降低护士工作场所暴力发生率提供依据.方法 采用描述性现象学研究法,基于三维归因理论对10组共30名护士进行配对式半结构访谈,采用Colaizzi七步分析法对访谈资料进行分析.结果 提炼出3个主题,包括内部因素(工作年限、教育背景、性格特征、暴力遭受史)、外部因素(科室、班次、社会支持)和心理因素(心理弹性、职业倦怠、同理心).结论 护士工作场所暴力归因偏差受内部、外部和心理因素的影响,管理者应优化护士职业环境和科室氛围,定期开展经验交流会和相关培训,给予护士正性支持;护士也应在此基础上积极学习和积累经验,逐步提升心理素质,合理进行暴力归因.
作者:张颖;王海芳;蔡建政;赵晓晴;伍思思;秦子煜
来源:护理学杂志 2022 年 37卷 22期