目的 研究风险管理在护理管理中的应用效果,并评价其对护理质量的影响.方法 以我院在2011年3月-2013年3月收治的380例患者为研究对象,将其随机分为对照组和观察组两组,每组190例患者.对照组采用常规管理,观察组采用了风险管理,通过调查问卷、寻访的方式对两组患者的护理效果进行总结和分析,并对两组患者的护理满意度进行比较.结果 通过分析,对照组的护理满意度为,观察组的护理满意度为,观察组的护理质量和护理满意度明显优于对照组,两组比较差异有统计学意义(P<0.05).结论 将风险管理应用到护理管理中,具有良好的效果,不仅能够有效提高护理质量,也能提高护理满意度,值得进一步推广和使用.
作者:程思锋
来源:湖南中医药大学学报 2014 年 34卷 2期