目的：采用追踪法对护理管理工作规范中基础护理质量指标进行管理，探讨追踪法在护理质量管理中的意义。方法结合上一年年终护理质量评估检查结果，成立追踪检查组，对我院35个临床科室监控的14项基础护理指标中发生率高的指标进行追踪检查。对护理不良事件实行个案追踪和系统追踪，根据事件危险程度有针对性地处理，增订或修改完善有关制度，避免护理不良事件再次发生。结果应用追踪法检查与传统检查方法比较，结果显示原发生率高的3项护理指标（高危药物外渗的发生率、压疮发生率、使用药物错误的发生率）有明显下降，差异有统计学意义（P＜0．05）。结论运用追踪方法学能够对医疗护理服务的全过程进行检查，真实评价护理质量，制订相应整改措施后，追踪落实，查看整改效果，对护理质量持续改进起到实效，有效保证了护理质量和安全。
作者：张友惠；杨云智；易小青；曾蓉
来源：护士进修杂志 2015 年 6期
