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目的 探讨精准预约存在的问题与改进措施.方法 简要介绍精准预约的途径与方法,提出精准预约在缩短候诊时间、提高诊疗效率、改善就医体验等方面的积极意义,重点总结实现精准预约过程中的相关问题,并提出改进措施.结果 精准预约切实缩短了患者的候诊时间,提高了医师的诊疗效率.结论 精准预约建立了医患双赢的良好局面,并有待进一步改进提升.
作者:邢冬婕;于秀珍
来源:护士进修杂志 2017 年 32卷 20期
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