目的 探讨精益管理理论在静脉用药调配中心耗材管理流程再造中的应用及效果.方法 采用精益管理理论中"5S"管理与目视管理等管理工具对耗材管理进行流程再造,比较再造前后的库存管理、人力资源时间管理、耗材费用成本、工作人员满意度等指标.结果 耗材管理流程再造后耗材库存种类、库存数量、库存面积显著低于再造前,体现了有效库存管理;整理用时、补充用时、请领次数显著减少,人力资源时间消耗优于再造前(P<0.05);每月库存资金总额、请领资金总额较再造前显著降低,耗材费用成本低于再造前(P<0.05);工作人员满意率较再造前提升了64.20％.结论 运用精益管理理论对静脉用药调配中心耗材管理进行流程再造可以优化库存管理、优化人力资源时间管理、降低耗材费用成本、提高工作人员满意度.
作者：王卉；米文杰；苏永刚
来源：护士进修杂志 2020 年 35卷 22期
