随着法制的健全,人们的法制观念日益增强,医疗护理工作中碰到的纠纷与法律问题也越来越多,如何运用法律、法则来减少医疗纠纷的发生已成为迫在眉捷的大事.本文从五个方面阐述了减少医疗纠纷的方法,即:1.重视相关法律、法则知识的学习,增强护士的法律意识,保护自身的合法权益.2.严格遵守各项工作制度和操作规程,培养护士"慎独"精神,保护病人的合法权益.3.在护理工作中要注意事实及证据的收集.4.提高医院各项收费的透明度,做到每日一清.5.提高护士综合素质,规范服务行为实施规范化管理.
作者:吴琳娜;谢华琳;廖再波
来源:华西医学 2002 年 17卷 3期