目的：探讨品管圈活动降低注射破伤风抗毒素(tetanus antitoxin,TAT)皮试阳性率的效果.方法2015年6月,山西医科大学第二医院急诊科开展了以“降低TAT皮试阳性率”为主题的品管圈活动.按照品管圈实施的十大步骤调查、分析破伤风皮试的各个环节、分析影响破伤风皮试结果的各种因素.便利抽样法选取2015年4－5月在该院行 TAT 皮试的382例患者为实施前组,同法选择2015年6－7月在该院行TAT皮试的391例患者为实施后组.比较两组患者的TAT皮试的阳性率、TAT注射用时、患者对护理工作的满意度以及实施前后护理人员的理论及操作水平.结果通过品管圈活动,规范了TAT皮试的操作流程.TAT皮试的阳性率由86．3％降低到38．1％,患者对护理工作的满意度由95．6％提升到98．1％,护理人员的理论及操作水平均有明显提升(均P＜0．05).结论品管圈活动在护理工作中开展是行之有效的,能提高患者对护理工作满意度,同时提升护理团队的理论及操作水平,是改进护理质量的有效方式.
作者：刘晋；郭锦丽；温亚；徐姝；杨蕾；韩艳
来源：解放军护理杂志 2016 年 33卷 12期
