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通过对3所附属医院1999-2001年间发生的230例医疗纠纷统计分析,显示当前医疗纠纷呈现了数量增多、涉及面广、原因复杂、处理难度大特点,提出要从强化安全意识、提高服务水平和质量、严格执行纠纷处理程序、正确处理有关当事人、注意自我保护、建立责任保险和风险防范机制等方面采取积极防范措施,减少医疗纠纷的发生.
作者：李堂林；潘征
来源：解放军医院管理杂志 2003 年 10卷 3期
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