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新的医疗事故处理条例颁发以后,患者的法律意识明显增强,导致医患之间的争议呈现上升的趋势.笔者通过对近3年处置的医疗纠纷进行分析,认为导致医疗纠纷增多的原因主要有4个方面:一是有些医院抓医疗质量措施不够到位;二是有些医务人员服务态度不够端正;三是个别单位医疗秩序不够规范;四是对患者过高要求处置不恰当.针对上述4个方面原因,提出了4个预防措施,以及发生医疗纠纷后妥善处理的5个对策.
作者：魏劲松；向彩良
来源：解放军医院管理杂志 2007 年 15卷 4期
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