目的：了解 JCI 标准实施过程中，检验危急值报告的实践与应用，为危急值报告的持续改进提供科学依据。方法采用信息化方式对检验危急值进行报告和追踪，从实验室信息系统中筛选出2015年1～6月的危急值项目数据，计算出危急值确认时间、处理时间、确认率、处理率等指标。结果危急值发生率0．694％，主要分布于血小板计数（PLT ）、白细胞计数（WBC）等项目，临床科室分布主要以血液内科、新生儿科、肾内科等科室为主。危急值项目确认时间中位数，红细胞计数（RBC）最长，需26分钟，血液酸碱度（PH）时间最短，需5分钟。红细胞计数（RBC）、凝血酶原时间（PT ）的15分钟内确认率确认率低于80％，危急值项目60分钟内处理率，红细胞计数（RBC）、白细胞计数（WBC）、钠（NA）、葡萄糖（GLU）低于80％，临床科室中产科危急值确认率低于80％，产科、老年病科、乳甲胰腺外科的危急值处理率低于80％。结论 JCI 标准实施过程中，信息化方式可以提高检验危急值的报告和追踪的效率；检验危急值报告的持续改进、需要多部门协调合作；运用质量管理工具进行目标数据监测，根据数据监测的结果及时进行原因分析，是促进检验与临床的有效沟通，保障服务质量和患者安全的有效方法。
作者：杨浩；付靖瑜；汪宏良
来源：检验医学与临床 2016 年 13卷 16期
