目的 通过对2010年住院医疗费用审核中发现的问题进行汇总分析,找出护理因素对住院医疗费用的影响,便于改进工作,确保病人住院费用准确,提高病人对医院信任度.方法 对2010年住院医疗费用审核中发现的问题进行汇总,其中由护理因素引发的按费用项目、发生原因、导致结果进行分类.结果 发生费用错误以护理人员占比较高,主要原因是处理医嘱时计价属性选择错误及录入错误.结论 规范处理医嘱,加强录入窗口责任心,不定期组织培训、考核.
作者:宋建平;张娜;谢群峰;常非
来源:空军医学杂志 2011 年 27卷 4期