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目的:探讨热线电话在危机干预、心理咨询中的应用.方法:对本院1 085例次心理热线电话记录进行统计分析.结果:咨询内容广泛;咨客趋向高文化层次和年轻化;情绪困扰占首位,其次是精神疾病;有关隐私、自杀的话题突出.结论:心理热线电话是时代、社会的需要,是社区服务的极好形式.相应的咨询技巧有待进一步完善.
作者：凌云熹；万承龙
来源：临床精神医学杂志 2002 年 12卷 2期
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