目的 分析风险现状-背景-评估-建议(SBAR)标准化沟通模式在急性胸痛患者预检分诊中的应用效果.方法 将2020 年1月至12月急诊科收治的 50例急性胸痛患者作为常规组(常规沟通模式),将 2021年1 月至 12 月急诊科收治的 50 例急性胸痛患者作为观察组(风险SBAR标准化沟通模式).比较两组的应用效果.结果 观察组的急诊滞留时长、分诊评估时长、急救时长短于常规组,急诊预检分诊准确率、抢救成功率高于常规组(P＜0.05).干预后,观察组的焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)评分低于常规组(P＜0.05).观察组的沟通服务态度、操作技术讲解、服务响应、健康教育、人文关怀评分高于常规组(P＜0.05).结论 风险SBAR标准化沟通模式在急性胸痛患者预检分诊中的应用效果显著.
作者：张春华；李丹；高佩佩
来源：临床医学研究与实践 2023 年 8卷 31期
