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目的:探究持续质量改进模式在手术护理中对患者护理满意度及护理质量的影响.方法:选择2022年1-6月浙江大学医学院附属第二医院手术室收治的130例患者为研究对象,依据数字表法分为对照组和观察组,各65例.对照组进行常规护理管理,观察组实施持续质量改进模式,对比两组患者的临床效果.结果:观察组总护理满意度、各项护理感受评分均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05).观察组患者手术室综合评分高于对照组,护患纠纷发生率及手术等待时间少于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).护理前,两组SAS、SDS评

作者:杨如如

来源:母婴世界 2023 年 28期

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作者:
杨如如
来源:
母婴世界 2023 年 28期
标签:
持续质量改进 手术室 满意度 护理感受 护患纠纷 心理状态
目的:探究持续质量改进模式在手术护理中对患者护理满意度及护理质量的影响.方法:选择2022年1-6月浙江大学医学院附属第二医院手术室收治的130例患者为研究对象,依据数字表法分为对照组和观察组,各65例.对照组进行常规护理管理,观察组实施持续质量改进模式,对比两组患者的临床效果.结果:观察组总护理满意度、各项护理感受评分均高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05).观察组患者手术室综合评分高于对照组,护患纠纷发生率及手术等待时间少于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).护理前,两组SAS、SDS评