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目的 建立一套规范、系统的急性脑卒中患者接诊护理质量评价指标体系, 为客观评价接诊护理质量提供依据.方法 基于Donabedian的结构-过程-结果质量模型为框架, 应用文献回顾、现场跟踪等方法, 结合国家相关规范和指南, 运用德尔菲专家函询和层次分析法的定性和定量相结合的方法, 构建急性脑卒中患者接诊护理质量评价指标体系.结果 通过2轮专家咨询, 问卷有效回收率为94%和100%;专家权威系数为0.802和0.836;变异系数为0~0.136协调系数值为0.325和0.361, 均有统计学意义 (P<0.01) .最终形成了3个一级指标、14个二级指标、49个三级指标的急性脑卒中患者接诊护理质量评价指标体系.结论 急性脑卒中患者接诊护理质量指标体系权重层次分明, 指标明确, 具有科学性、客观性和可操作性, 能有效的提升急性脑卒中急救护理质量.

作者:彭蕾;陈雪妹;龚海燕;许方蕾

来源:护理学报 2019 年 26卷 2期

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作者:
彭蕾;陈雪妹;龚海燕;许方蕾
来源:
护理学报 2019 年 26卷 2期
标签:
脑卒中 接诊 护理质量 指标体系 护理管理
目的 建立一套规范、系统的急性脑卒中患者接诊护理质量评价指标体系, 为客观评价接诊护理质量提供依据.方法 基于Donabedian的结构-过程-结果质量模型为框架, 应用文献回顾、现场跟踪等方法, 结合国家相关规范和指南, 运用德尔菲专家函询和层次分析法的定性和定量相结合的方法, 构建急性脑卒中患者接诊护理质量评价指标体系.结果 通过2轮专家咨询, 问卷有效回收率为94%和100%;专家权威系数为0.802和0.836;变异系数为0~0.136协调系数值为0.325和0.361, 均有统计学意义 (P<0.01) .最终形成了3个一级指标、14个二级指标、49个三级指标的急性脑卒中患者接诊护理质量评价指标体系.结论 急性脑卒中患者接诊护理质量指标体系权重层次分明, 指标明确, 具有科学性、客观性和可操作性, 能有效的提升急性脑卒中急救护理质量.