目的：探讨血液净化中心实施责任制整体护理模式的应用效果。方法：2011年在血液净化中心临床护理工作中运行责任制整体护理模式，将2011年6月~2013年5月设为实验组，为患者提供全程优质护理，明确护理人员的岗位职责，强化护理人员专业技能培训；建立及完善护理绩效考评制度和薪酬激励机制，将2010年1月~12月设为对照组，进行比较分析。结果：实验组患者的环境满意度，服务态度满意度，技术满意度，生活护理满意度和健康教育满意度以及血液透析导管滑脱率、内瘘渗血率，导管感染率和专科操作合格率均比对照组明显好转（ P﹤0.05）。结论：责任制整体护理是先进的护理模式，可以让患者满意、社会满意，在提高护士的业务水平的同时促进了护理学科的进步和发展。
作者：杨家慧；朱亚梅
来源：齐鲁护理杂志 2014 年 16期
