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目的:探讨护士岗位管理对危重患者及家属满意度和护理质量的影响。方法:回顾性分析实施护士岗位管理前后危重患者、家属满意度及护理质量。结果:实施护士岗位管理后患者及家属满意度高于实施前(P <0.05),护理质量优于实施前(P <0.05)。结论:护士岗位管理可有效提高危重患者及家属满意度,提升护理质量。
作者:刘清娥;赵广秀;薛淑枝
来源:齐鲁护理杂志 2015 年 12期
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