目的：探讨急诊科急危重症患者转运交接过程中无缝隙护理管理模式的有效性。方法：将2012年6月~2013年5月188例急诊科急危重症患者作为无缝隙护理管理模式实施前组；将2013年6月~2014年5月150例急诊科急危重症患者作为实施后组，转运交接过程中实施无缝隙护理管理模式。比较两组护理人员转运交接情况和护理人员满意度互评得分。结果：无缝隙护理管理模式实施后科室间电话询问次数、责任推诿次数和危急值漏交次数均明显低于实施前，差异有统计学意义（ P ﹤0.05）；实施后护理满意度总评分为（94.3±1.8）分，明显高于实施前（81.2±2.4）分，两组比较差异有统计学意义（P ﹤0.05），且实施后各项得分均明显高于实施前（P ﹤0.05）。结论：实施无缝隙护理管理模式使急诊科急危重症患者转运交接过程更为顺畅，且差错次数减少，为临床抢救节约了时间，值得进一步推广。
作者：魏兰
来源：齐鲁护理杂志 2015 年 20期
