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目的:探讨短信提醒在提高手术准时开台率中的应用效果.方法:将2016年1~3月7200例手术患者作为对照组,采用常规电话通知方式;将2016年6~9月7200例手术患者作为观察组,采用短信提醒标准化流程.比较两组手术医生准时到岗率、首台手术准时开台率、接台手术准时开台率、手术护士平均工作时长以及医生、护士、麻醉师对手术工作效率的满意度.结果:观察组手术医生准时到岗率、首台手术准时开台率、接台手术准时开台率均显著高于对照组(P<0.05);观察组有效工作时长显著高于对照组(P<0.05),等待时长显著低于对照组(P<0.05);观察组医生、护士、麻醉师的满意度均显著高于对照组(P<0.05).结论:短信提醒可提高手术准时开台率、手术周转效率、有效工作时长,缩短等待时间,提高手术室护士、手术医生、麻醉医生满意度,有效节约管理成本,保证医院的经济与社会效益.

作者:周颖;郑琴;方亮;熊晓云

来源:齐鲁护理杂志 2018 年 24卷 6期

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作者:
周颖;郑琴;方亮;熊晓云
来源:
齐鲁护理杂志 2018 年 24卷 6期
标签:
短信提醒 手术准时开台率 满意度
目的:探讨短信提醒在提高手术准时开台率中的应用效果.方法:将2016年1~3月7200例手术患者作为对照组,采用常规电话通知方式;将2016年6~9月7200例手术患者作为观察组,采用短信提醒标准化流程.比较两组手术医生准时到岗率、首台手术准时开台率、接台手术准时开台率、手术护士平均工作时长以及医生、护士、麻醉师对手术工作效率的满意度.结果:观察组手术医生准时到岗率、首台手术准时开台率、接台手术准时开台率均显著高于对照组(P<0.05);观察组有效工作时长显著高于对照组(P<0.05),等待时长显著低于对照组(P<0.05);观察组医生、护士、麻醉师的满意度均显著高于对照组(P<0.05).结论:短信提醒可提高手术准时开台率、手术周转效率、有效工作时长,缩短等待时间,提高手术室护士、手术医生、麻醉医生满意度,有效节约管理成本,保证医院的经济与社会效益.