目的:探讨持续质量改进联合层级管理模式在消毒供应中心中的应用效果.方法:将2017年1月1日 ～6月30日实施常规管理模式的32名护士作为对照组,随机抽取300件无菌物品进行调查;将2017年7月1日 ～12月31日实施持续质量改进联合层级管理模式的32名护士作为实验组,随机抽取300件无菌物品进行调查.比较两组物品回收、清洗、灭菌、包装、发放达标率,无菌物品配送时间,供应室去污区、无菌物品存放区和检查包装区域达标情况.结果:实验组无菌物品达标率均高于对照组(P<0.05);实验组无菌物品配送时间为(50.24±4.06)min,对照组为(70.35±5.14)min,两者比较差异有统计学意义(P<0.05);实验组供应室去污区、无菌物品存放区和检查包装区域情况评分均高于对照组(P<0.05).结论:持续质量改进联合层级管理模式应用于消毒供应中心,可有效降低护理人员操作失误发生率,提升消毒供应中心的工作效率和护理服务质量.
作者：刘淑华；桑艳艳
来源：齐鲁护理杂志 2019 年 25卷 24期
