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目的 了解影响门诊注射室静脉输液患者满意度的因素,以完善护理工作质量,提高患者满意度. 方法 采用自行设计的问卷对900例门诊注射室静脉输液患者进行调查,并对 结果 进行分析. 结果 发放调查问卷900份,回收有效问卷886份,有效回收率为98.4

作者:杨美

来源:中国实用护理杂志 2009 年 25卷 9期

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作者:
杨美
来源:
中国实用护理杂志 2009 年 25卷 9期
标签:
门诊注射室 静脉输液 满意度 对策 Out-patient department Introvenous infusion Satisfaction degree countermeasure
目的 了解影响门诊注射室静脉输液患者满意度的因素,以完善护理工作质量,提高患者满意度. 方法 采用自行设计的问卷对900例门诊注射室静脉输液患者进行调查,并对 结果 进行分析. 结果 发放调查问卷900份,回收有效问卷886份,有效回收率为98.4