目的:系统评价我国护理人员开展延续性护理服务的质性研究，全面整合延续性护理服务的影响因素，为促进我国延续性护理发展提供指导。方法:检索PubMed、EMbase、Web of Science、Cochrane Library、CMB、SinoMed、CINAHL、中国知网、万方数据、维普中相关质性研究，检索时限为建库到2022年3月；采用NoteExpress软件筛选和分析文献，使用2017版澳大利亚JBI循证卫生保健中心质性研究质量评价标准对文献进行质量学评价，采取汇集性整合的方法进行Meta整合，通过ConQual approach对整合结果进行质量等级评定。结果:共纳入11项研究，提炼出39个结果，归纳形成11个新类别，得出4个整合结果，分别是：护士缺乏相关认知、动机与行为技巧；患者依从性差，对医方信任度低；缺乏团队管理、方法指导与制度标准；缺乏连接共享、投入供给与上层保障。整合结果的总体证据质量等级为中级。结论:现阶段护士应夯实自身能力，注重患者教育，增强医患信任感；管理者应重视团队建设、规范服务各项标准与制度；国家应加大投入力度，完善社会相关政策支持与法律保障；共为延续性护理服务的有序开展保驾护航。
作者：车旭；乔东鸽；曹齐争；崔嵘嵘
来源：中国实用护理杂志 2023 年 39卷 10期
