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目的:探讨新时期手术室护理风险的应对措施.方法:通过分析手术室容易形成护患矛盾的主要原因,针对性提出化解护患风险的措施.结果:手术室护理人员法制观念淡薄、服务观念滞后、服务质量存在缺陷、语言行为举止不当、术前准备不完善、术中意外损伤、手术记录不规范以及患者对疾病治疗期望值之间差异等因素均是诱发护患纠纷的原因.结论:针对不同原因而采取相应措施,可避免护患纠纷的发生.
作者：李兰玲
来源：护理实践与研究 2006 年 6期
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