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总结护生护患纠纷发生的主要原因和防范措施.纠纷发生的原因:护理人力资源、带教教师和护生相关法律知识缺乏,护生的护理操作不熟练或违反护理操作规程、缺乏沟通交流的技巧 ,患者的维权意识增强、投诉带有片面性、 对诊疗、治疗不满意.采取的防范措施:严格按照<护士条例>的要求配备护士,加强对实习带教工作的管理,加强法律知识学习,增强法律意识,提高服务意识,加强沟通.
作者：王燕
来源：护理实践与研究 2010 年 7卷 6期
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