目的:探讨品管圈(QCC)活动在改善脑外伤吞咽障碍患者误吸发生率的应用效果.方法:我科2017年1月成立QCC小组,实施以"降低脑外伤吞咽障碍患者误吸的发生率"为主题的活动,运用QCC工具和方法,进行现况调查、原因分析、拟定对策及实施,将脑外伤吞咽障碍患者的评估流程、误吸急救预案纳入标准化,并进行检讨与改进.结果:QCC活动开展后,脑外伤吞咽障碍患者的误吸发生率明显下降,同时患者的满意度提升了,圈员的整体水平和综合能力均有不同程度提高.结论:通过QCC活动规范了脑外伤吞咽患者的评估流程和误吸急救预案,降低了脑外伤吞咽患者误吸、吸入性肺炎的发生率,同时也提高了患者的满意度还提升了团队的凝聚力和解决问题的能力.
作者:高彩萍;施娟;马艳春;陈羊;魏朦
来源:护理实践与研究 2018 年 15卷 5期