目的 探讨三维质量结构模式为指导的持续质量改进对提高手术室护理管理质量的影响.方法 将2016年1—12月于本院接受手术治疗的118例患者作为对照组,将2017年1—12月于本院接受手术治疗的120患者作为观察组,对照组采用常规护理质量控制,观察组实施基于三维质量结构模式为指导的持续质量改进控制模式.比较两组患者手术等待时间、护理质量评分、护理工作纠纷发生率及患者护理感受评分.结果 观察组患者手术等待时间短于对照组(P<0.05),护理质量评分高于对照组(P<0.05),护理工作纠纷发生率低于对照组(P<0.05),各项护理感受评分均高于对照组(P<0.05).结论 基于三维质量结构模式为指导的持续质量改进,有助于提高手术室护理管理质量,缩短患者手术等待时间,提高患者舒适度,减少护理纠纷事件发生率.
作者:朱伟华
来源:护理实践与研究 2019 年 16卷 7期