目的:探索微信新媒体在乳腺癌全程个案管理中的实施方法和效果。方法于2015年11月11日—2016年2月11日在浙江省肿瘤医院乳腺外科治疗的乳腺癌患者164例,通过建立医护患微信,组织全体医护与患者积极互动,及时回复患者的提问,发布健康信息、推送医疗科普,以及提醒患者相关治疗时间,预约床位,同时患者分享正能量的信息。结果初治乳腺癌164例,其中152例患者加入微信群,医护参与的积极性得到提高,回复患者提问1085个,发布健康信息30篇,预约床位,平均减少患者等待时间6h/人,提高患者治疗依从性和满意度。结论医护患微信为乳腺癌全程护理的管理提供交流平台,节约了医护患的时间、精力,适应现代医疗的需求。
作者:蒋春儿;张永芳;虞亚梅;张丽娟;倪建芬
来源:中华现代护理杂志 2016 年 22卷 19期