目的 设计合理的信息化护理人力资源配置模型,并应用于临床护理,使护理人力资源的配置科学、合理.方法 依据直接护理、间接护理项目设计计时表格,对2016年1月19—23日外科5个病区,2016年1月24—28日内科5个病区进行测时,利用信息系统自动生成各科室所需直接护理患者时数.采用护理质量、患者满意度、护士满意度问卷比较配置前后情况.结果 利用信息化技术构建的护理人力资源配置模型能实时导出直接护理时数,依据护理时数来合理配置科室护理人员,合理配置后护理质量、患者满意度、护士工作满意度高于配置前,差异有统计学意义(t值分别为-29.646、-5.783、-2.369;P<0.05).结论本研究设计的护理人力资源配置模型科学合理并具备实时性,能显著提高护理质量、患者满意度和护士工作满意度.
作者：曹秀月；章敏；袁夏至；田小玲
来源：中华现代护理杂志 2017 年 23卷 17期
