目的? 研究并分析失效模式与效应分析(FMEA)对于急性冠状动脉综合征(ACS)急救护理流程风险管理控制的影响.方法? 采用便利抽样法,按照患者急诊入院的时间顺序,将2016年7月—2017年6月收治的84例ACS患者作为对照组,2017年7月—2018年6月收治的78例患者作为观察组.对照组按照常规ACS急诊快速诊疗方法.观察组将FMEA方法运用于ACS急救护理流程,通过识别失效模式,纠正失效因子,来实现对流程的风险控制.采用胸痛患者首次医疗接触至完成首份心电图(FMC-to-EKG)时间,首份心电图(EKG)至ACS确诊时间,高敏肌钙蛋白检测(hs-cTn)完成时间,患者就诊至实施球囊扩张治疗(D2B)的时间,护理不良事件发生率,患者满意度比较FMEA实施效果.结果? 观察组ACS患者首份EKG至ACS确诊时间、hs-cTn完成时间、D2B时间均短于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).观察组ACS患者满意率高于对照组,不良事件发生率低于于对照组,差异均有统计学意义(P＜0.05).结论? 运用FMEA可以实现对ACS急救护理流程的风险控制,从而降低护理风险事件的发生,值得临床借鉴.
作者：蔡洪；尹莉莉；王翊；王玉荣；陈贇；刘芙蓉
来源：中华现代护理杂志 2019 年 25卷 6期
