目的 本文详细介绍医院智慧医疗信息平台的建设和实践.方法 通过改进医院智慧医疗系统的流程,减少患者操作步骤、增强智慧医疗的容错机制、优化翻译错误提示和系统自我恢复等方法 ,使患者更乐于使用医院智慧医疗平台.结果 统计2016年年初及年末医院智慧医疗和人工窗口的数据,显示使用医院智慧医疗比例人数显著上升.结论 针对我院门诊智慧医疗服务,还需要医院增加专业人员指导,增加智慧医疗系统方面使用宣传;在设备维护和系统稳定、资金对账等方面有待进一步完善;在实名制,医保网络互联连接方面有待增强.
作者：汪小锋；郑焜；吴胜；俞刚；陈竹静
来源：中国医疗设备 2018 年 33卷 4期
