目的 从新安装的离心机故障并排除这一维修实例出发,提出降低新安装医疗故障率的课题.方法 根据PDCA(Plan-Do-Check-Action,PDCA)循环法,通过确立目标、查找末端因素、确定要因、制定对策、对策实施、效果检验、巩固提升等步骤来解决问题.结果 通过针对性的措施,新安装医疗设备故障率由18.1％降至3.6％.结论 我院新安装医疗设备故障率高主要由于电力品质差、医护人员操作不当、供水水压过低、设备本身存在问题以及漏电保护能力差这五个要因;运用PDCA循环法,可以高效率高水平地解决医疗设备领域的实际问题.
作者：张志琪；周渊；高华敏
来源：中国医疗设备 2019 年 34卷 6期
