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为了解医患双方对三甲医院网站患者服务功能的认知及需求情况,随机抽取南京地区6家三甲医院开展医患问卷调查.结果显示患者及医务人员对医院网站患者服务的认知情况较好,患者需要更好的网站服务,大部分医务人员支持网站服务.因此,应高度重视医院网站患者服务功能相关栏目建设,满足患者需求.

作者:曹茹;王锦帆

来源:医学与哲学 2012 年 33卷 13期

知识库介绍

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曹茹;王锦帆
来源:
医学与哲学 2012 年 33卷 13期
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医患关系 三级甲等医院 医院网站
为了解医患双方对三甲医院网站患者服务功能的认知及需求情况,随机抽取南京地区6家三甲医院开展医患问卷调查.结果显示患者及医务人员对医院网站患者服务的认知情况较好,患者需要更好的网站服务,大部分医务人员支持网站服务.因此,应高度重视医院网站患者服务功能相关栏目建设,满足患者需求.