目的 探究肝癌患者术前应用流程化沟通模式的效果.方法 选取2017年5月—2019年5月东部战区总医院收治的肝癌患者120例为研究对象.采用随机数字表法将其分为对照组和观察组,每组60例.对照组实施常规干预模式,观察组实施术前流程化沟通模式.比较两组术前12 h(干预前)及术后6 h(干预后)负性情绪、心理应激反应及干预前、术后3 d生活质量.结果 干预前两组焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)评分比较,差异无统计学意义(均P>0.05).两组干预后SAS、SDS评分均低于干预前,观察组低于对照组(P<0.05).干预前两组甲肾上腺素(NE)、肾上腺素(E)水平比较,差异无统计学意义(P>0.05).干预后,两组NE水平均高于干预前;两组E水平低于干预前;且观察组NE、E水平均低于对照组,差异均有统计学意义(均P<0.05).干预前两组生活质量比较,差异无统计学意义(P>0.05).两组术后3 d生理功能、生理职能、情感职能、社会功能、疼痛、精神状态、活力及健康总分均高于干预前,且观察组高于对照组(均P<0.05).结论 肝癌患者术前实施流程化沟通模式可有效缓解不良情绪,减少心理应激反应,促进生活质量提升.
作者：苗素琴；刘娓；张琼；王刚
来源：中国医药导报 2021 年 18卷 1期
