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借鉴同质化医疗服务理念,采取强化培训、考核及业务资料编纂等举措,使门诊中药师团队知识更新同步化;以患者合理用药为核心,根据中医药特点,在药品调配前后进行不同项目内容的初步标准化服务;以患者的测评反馈促进中药师工作的改进和提高.门诊中药药学服务在此基础上实现了初步标准化,避免了人员岗位轮值因素相关的中药药学服务水平的波动,稳定了服务质量.实践证明,医疗机构门诊中药药学服务标准化是实现同质化服务的有效路径.
作者：连佳；张泰；赵彤彤
来源：中国医药导报 2021 年 18卷 2期
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