目的 将医疗服务质量量表(CQS)汉化,并研究其在中国文化背景下的信度及效度.方法 按照标准的量表翻译程序,将医疗服务质量量表翻译成中文再回译成英文,与原量表进行比对和修改;使用修改后的量表在北京、厦门、广州和新疆的5 所医院开展调查,共回收1 238 份有效问卷;并对有效问卷进行信效度分析.结果 本量表共包含3 个维度,13 个问题,整体信度Cronbach′s α 系数为0.959,组合信度CR 值为0.925;各维度AVE 值较高, RMSEA = 0.076, GFI = 0.947, IFI = 0.976, CFI = 0.976, TLI = 0.965, NFI = 0.972,量表具有良好的收敛效度和结构效度.结论 中文版CQS 量表在中国医务人员中使用具有良好的信度和效度.
作者：杨添安；马腾阳；郭轶伦；陈倩；刘剑；邓剑伟
来源：中国公共卫生 2018 年 34卷 8期
