目的：了解品管圈（QCC）在提高神经科医务人员手卫生依从性中的效果。方法成立 QCC 活动小组，制定活动方案，采用自行设计的调查表，对某院神经科62名医务人员进行手卫生随机调查，观察手卫生的执行情况，分析原因找出对策，并进行为期6个月的质量持续改进。结果QCC 活动后医务人员手卫生依从率、正确率分别为80．00％、81．55％，均高于活动前（手卫生依从率、正确率分别为44．41％、46．46％），差异均有统计学意义（χ2值分别为63．652、39．940，均 P ＜0．01）。其中重点改善群体医生和护士手卫生依从率分别由活动前的42．68％、48．41％，提高至活动后的85．54％、78．38％。QCC 活动前依从率最低的手卫生时刻：医生为接触患者前（18．18％），护士为执行清洁／无菌操作前（28．00％），活动后分别提高至63．16％、60．00％。QCC 活动后目标达成率为138．43％，进步率为80．14％，圈成员在活动中能力得到较大提升。结论QCC 活动能充分调动大家的积极性，培养医务人员团队精神，提高医务人员手卫生依从性。
作者：成燕；杨薇；侯章梅；卢琦；林波
来源：中国感染控制杂志 2016 年 15卷 11期
