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目的:建立日间手术的管理模式。方法:应用品管圈活动优化工作流程、细化日间工作内容等。结果:实施品管圈活动后消毒隔离、病房管理、文件书写、基础护理和手术质量评分与实施前相比,差异有统计学意义(P<0.05);实施前后护士工作满意度和病人满意度的比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:实施品管圈活动对促进日间手术中心护理质量持续改进和提高病人满意度有显著成效。
作者:沈蓉蓉;严喆;毛雅芬
来源:中国护理管理 2013 年 11期
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