总结军队援鄂医疗队在武汉泰康同济新冠肺炎专科医院临床护理单元中的一线护理管理工作,主要分为6个方面,一是前期筹备,包括人员抽组、培训、物资准备、病区布局改造;二是岗位管理,包括小组制排班、岗位设置;三是流程制度管理,包括预立规章制度、分区合作流程、日常质量控制;四是专项临床护理质量管理;五是人文关怀管理;六是感控管理,包括穿戴PPE的安全性与舒适性、制定每班消毒计划、意外防范及应急处置.由于前期准备充分、流程制度合理、工作效率及临床护理质量高,护理团队实现了患者满意度高,患者"零死亡",医护人员"零感染".该一线护理管理实战经验可为日后突发传染病救治等公共卫生事件的护理管理提供借鉴和参考.
作者：罗春梅；唐棠；杜欣；曾伟；吴红梅；秦瑕；褚玲玲；宋彩萍
来源：中国护理管理 2020 年 20卷 9期
