目的：探讨品管圈活动在降低门诊结肠镜检查患者肠道准备不合格率中的应用效果。方法成立品管圈小组，选定“降低门诊结肠镜检查患者肠道准备不合格率”为活动主题，按照品管圈活动步骤开展活动，分析导致肠道准备不合格的原因，针对原因拟定改进对策并予以实施。比较品管圈活动前后肠道准备不合格率。结果开展品管圈活动后门诊结肠镜检者肠道准备不合格率从39．09％降到14．03％，差异有统计学意义（χ2＝53．65，P ＜0．01）；目标达标率为104．42％，进步率为64．11％。结论品管圈活动能有效降低门诊结肠镜检查患者肠道准备不合格率，从而提高诊疗质量、并减轻患者经济负担。
作者：谢桂琼；潘君；徐庆；谢晓红
来源：中国基层医药 2016 年 23卷 2期
