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疗养护理工作质量直接反映了整个疗养院的服务水平，它不仅取决于护理人员的素质和技术水平，更依赖于护理管理水平。为提高疗养院护理质量，护理部建立护理质量管理制度，促进护理质量持续改进，深化优质护理，全面规范护理人员的职业行为，构建和谐、人文的护理环境，为广大疗养员提供“优质、安全、高效”的护理服务，实现疗养院满意、疗养员满意、护理人员满意的工作目标。
作者：李轩；赵静；常青
来源：中国急救医学 2015 年 z1期
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