目的 本文对集约化管理在内镜护理管理当中的作用进行分析与研究.方法 本文对80例的内镜护理当中的流程管理分为两组进行对比对照,首先是对患者的实际情况进行检测,检测到患者的疾病种类,对照组患者在进行护理当中使用一般的常规护理方法进行管理,研究组患者则是使用流程管理的方法进行护理管理.在护理结束之后对比两组患者的治疗效果,在本次试验之后对两组患者的满意度指标进行对比.结果 对照组患者满意度达57％,研究组患者满意度达92％,研究组的患者满意度显著高于对照组的患者,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 流程管理在内镜护理中的作用得到更多患者的认可并给予较高评价.流程管理在内镜护理管理中应不断完善与改进.
作者：赵玉兰
来源：中国急救医学 2018 年 38卷 z1期
