目的 了解公众获取公共卫生事件信息的途径以及对各类信息的需求程度,为政府制定发生公共卫生事件信息传播策略提供科学依据.方法 2011年8月项目组通过电话调查在福州市14岁以上居民中开展,以2009年甲流流行事件为指标判别是否知晓以及如何知晓重大公共卫生事件,以及目前的最方便和最信任信息渠道.结果 总共拨打2000个手机号码,接通569个,接通号码中有56.41％ (321)应答.在甲流流行事件中,235名查对象得到过相关信息.最常用的信息沟通渠道为电视(50.16％).只有9.79％的人收到来自疾病预防控制机构的信息.应答者中有74.14％倾向于从电视中得到风险信息,42.05％选择网络,39.88％选择报纸.最信任的信息渠道67.60％应答者选择电视,9.76％选择网络,5.51％选择报纸.结论 电视是公众最常使用也是最方便、最信任的信息沟通渠道.极少公众收到疾病预防控制机构发布的信息.建议政府应当重点通过公众方便和信任的渠道来发布信息,并采取措施提高疾病预防控制机构信息发布的利用.
作者：王明斋；欧剑鸣；詹美蓉；洪荣涛；欧阳雪
来源：中国健康教育 2013 年 29卷 9期
