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目的 研究在医院持续质量改进中实施医疗质量的管理考核的作用.方法 选取福建省肿瘤医院2019年1—12月的医疗质量统计数据为医疗质量管理考核实施前的研究样本,2020年1—12月的医疗质量统计数据为实施后的研究样本,选取150名医务人员为研究对象,且实施前后医务人员为同一批,观察医疗质量管理考核的作用及价值.结果 实施后医务工作者的满意度高于实施前,不良事件及医患纠纷的发生率均低于实施前,比较差异均有统计学意义(P<0.05).结论 本次研究表明在医院持续质量提升期间实行医疗质量管理考核,能够持续有效的提升医院的医疗质量,提升医务工作者的满意度,降低医患纠纷及不良事件的发生率,确保医院的可持续健康发展,具有重要的临床运用价值.

作者:胡南希;郁扬;吴小华

来源:中国卫生标准管理 2023 年 14卷 2期

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作者:
胡南希;郁扬;吴小华
来源:
中国卫生标准管理 2023 年 14卷 2期
标签:
医疗质量管理考核 医院持续质量改进 作用 工作满意度 医患纠纷 不良事件
目的 研究在医院持续质量改进中实施医疗质量的管理考核的作用.方法 选取福建省肿瘤医院2019年1—12月的医疗质量统计数据为医疗质量管理考核实施前的研究样本,2020年1—12月的医疗质量统计数据为实施后的研究样本,选取150名医务人员为研究对象,且实施前后医务人员为同一批,观察医疗质量管理考核的作用及价值.结果 实施后医务工作者的满意度高于实施前,不良事件及医患纠纷的发生率均低于实施前,比较差异均有统计学意义(P<0.05).结论 本次研究表明在医院持续质量提升期间实行医疗质量管理考核,能够持续有效的提升医院的医疗质量,提升医务工作者的满意度,降低医患纠纷及不良事件的发生率,确保医院的可持续健康发展,具有重要的临床运用价值.